E-commerce pod lupą unijnych regulatorów: rozporządzenie PPWR
Gwałtowny rozwój handlu elektronicznego w ostatnich latach doprowadził do niespotykanego dotąd wzrostu ilości zużywanych opakowań wysyłkowych, kartonów, folii bąbelkowej i wypełniaczy. Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2025/40 (PPWR), czyli unijne rozporządzenie w sprawie opakowań i odpadów opakowaniowych, poświęca sektorowi e-commerce szczególną uwagę, wprowadzając nowe regulacje, które zmienią wygląd kart produktów w sklepach online, procedury pakowania w magazynach oraz zasady współpracy z platformami marketplace. Akt ten zastępuje dyrektywę 94/62/WE.
W świetle rozporządzenia, szare kartony wysyłkowe, fasonowe pudełka typu mailbox, foliopaki kurierskie oraz koperty tekturowe stosowane do doręczania zamówień na odległość są prawnie kwalifikowane jako opakowania dla handlu elektronicznego (art. 3 ust. 1 pkt 8).
Poniżej przedstawiamy szczegółowy przewodnik po zmianach, do których każdy właściciel sklepu internetowego i menedżer e-commerce powinien się dostosować; przedsiębiorcy muszą przygotować się na nowe obowiązki dotyczące projektowania i logistyki, istotne z perspektywy przedsiębiorców, a celem zmian jest ograniczenie negatywnego wpływu opakowań na środowisko i ograniczenie negatywnego wpływu.

Nowe obowiązki informacyjne na karcie produktu
Najbardziej widoczną dla konsumenta zmianą będzie sposób prezentacji danych o opakowaniu na stronie sklepu internetowego.
Od kiedy i na jakich zasadach? (art. 12 ust. 5)
- Termin wejścia w życie: Od 12 sierpnia 2028 r. (lub 24 miesiące od przyjęcia unijnego aktu wykonawczego ws. piktogramów). To data startu obowiązku publikacji informacji online z art. 12 ust. 5, natomiast od 12 sierpnia 2026 obowiązują już nowe przepisy PPWR i podstawowe wymagania wynikające z rozporządzenia, o których pisaliśmy w innym artykule na blogu.
- Miejsce publikacji: Informacje muszą być dostępne konsumentowi przed dokonaniem zakupu – bezpośrednio na karcie danego produktu lub w konfiguratorze zakupu. Chodzi o zharmonizowane oznakowania obowiązujące w całej Unii Europejskiej, aby ułatwić identyfikację materiałów i właściwą segregację.
Czy wystarczy jedna ogólna podstrona w stopce?
NIE. Różne produkty posiadają odmienną specyfikację opakowaniową. Informacje o składzie i segregacji muszą być przypisane indywidualnie do każdego produktu (np. w sekcji „Dane techniczne i opakowanie”).
Jakie dane MUSISZ opublikować online na karcie produktu?
- Skład materiałowy opakowania handlowego – podany w formie tekstowej i piktogramu (np. symbol PAP 21 dla kartonu), z informacjami wynikającymi ze składu materiałowego i użytych materiałów opakowania.
- Instrukcja segregacji – jednoznaczna informacja, do jakiego pojemnika na odpady klient ma wyrzucić dany element (np. piktogram żółtego lub niebieskiego kosza), aby ułatwić konsumentowi prawidłową segregację zgodnie z jednolitymi wymaganiami.
PRZYKŁAD TREŚCI NA KARCIE PRODUKTU (SKU):
──────────────────────────────────────────────────────────────────
Informacje o opakowaniu (zgodnie z PPWR):
• Pudełko kolorowe: Papier i tektura (PAP 21) ➔ Wrzuć do niebieskiego pojemnika (Papier).
• Woreczek ochronny: Polietylen LDPE (LDPE 4) ➔ Wrzuć do żółtego pojemnika (Metale i Tworzywa sztuczne).
──────────────────────────────────────────────────────────────────
Takie dane powinny być przypisane do każdego produktu wprowadzanego do obrotu.
Rewolucja w magazynie: Limit 50% pustej przestrzeni i wypełniacze
Jednym z najbardziej rygorystycznych zapisów rozporządzenia jest artykuł 24 ust. 1, walczący z problemem „przesyłania powietrza w kartonach”.
Kluczowe zasady od 1 stycznia 2030 r.:
- Limit 50% pustej przestrzeni: Od 1 stycznia 2030 r. w przesyłkach e-commerce (mailboxach), zbiorczych i w przypadku opakowań transportowych maksymalny współczynnik pustej przestrzeni nie może przekroczyć 50%, co dotyczy też objętości opakowań i ich projektowania pod kątem minimalizacji masy.
- Wypełniacze są traktowane jako PUSTA PRZESTRZEŃ: Zgodnie z art. 24 ust. 3 folia bąbelkowa, ścinki papieru, poduszki powietrzne HDPE, poduszki gąbkowe czy chipsy styropianowe są prawnie uznawane za pustą przestrzeń. Nie można sztucznie „dopychać” kartonu poduszkami foliowymi, aby twierdzić, że paczka jest pełna.
W praktyce chodzi o ograniczenia nadmiernej objętości opakowań w procesie transportu.
Najważniejsze WYŁĄCZENIE dla e-commerce (art. 24 ust. 5)
Jeśli wyślesz produkt bezpośrednio w jego oryginalnym kolorowym opakowaniu handlowym (naklejając etykietę kurierską bezpośrednio na karton producenta, bez wkładania go w szary karton wysyłkowy), jesteś zwolniony z limitu 50% pustej przestrzeni dla tej przesyłki.
Pełny zakres analizy materiałowej i ponownego użycia przesyłki e-commerce
Kontrola PPWR nie ogranicza się do samego kartonu. Analiza i ewidencja musi objąć każdy pojedynczy element przesyłki i uwzględniać cykl życia opakowania, od projektowania po recykling:
- Szare kartony / mailboxy: Ocena DfR i raportowanie wagowe w BDO/ROP. Od 2030 roku opakowania wprowadzane na rynek UE muszą być recyklingowalne, projektowane z myślą o recyklingu i możliwe do przetworzenia także ekonomicznie.
- Folia bąbelkowa i wypełniacze HDPE: Muszą posiadać testy na metale ciężkie (< 100 mg/kg), a od 2030 r. spełniać cele PCR (min. 35% recyklatu pokonsumenckiego). Dotyczy to zwłaszcza opakowań z tworzyw sztucznych, dla których wprowadzono obowiązkowe minimalne poziomy recyklatu i udziału surowców wtórnych: od 2030 roku mają zawierać co najmniej 30%, a docelowo do 2040 roku nawet 65%.
- Taśmy pakowe (papierowe/plastikowe): Badane pod kątem wpływu kleju/spoiwa na proces recyklingu kartonu. Ocena obejmuje też dobór surowców i wpływ składu materiałowego na sortowanie oraz recykling w modelu o obiegu zamkniętym.
- Etykiety kurierskie (samoprzylepne): Są wprost kwalifikowane jako opakowanie (gdyż spoiwem jest klej).
Wymogi na platformach Marketplace
PPWR nakłada na platformy e-commerce (marketplace) obowiązek nadzoru nad sprzedawcami w zakresie Rozszerzonej Odpowiedzialności Producenta (EPR/ROP – Art. 45 ust. 4), a także zapewnienia identyfikowalności podmiotów w łańcuchu dostaw.
- Weryfikacja numeru BDO: Platformy mają prawny obowiązek zweryfikować aktywny numer BDO/EPR sprzedawcy w kraju konsumenta przed dopuszczeniem oferty do sprzedaży. Ma to znaczenie nie tylko dla sprzedawców, ale też dla producentów, importerów i dystrybutorów działających na rynku UE.
- Samopoświadczenie zgodności: Sprzedawca musi złożyć na platformie oświadczenie potwierdzające spełnianie wymogów ROP. Obejmuje to także odpowiedzialność producenta oraz rozszerzona odpowiedzialność producenta w zakresie rejestracji i deklaracji zgodności.
- Prezentacja danych: Na marketplace również należy udostępnić klientowi informacje o składzie i segregacji opakowania (np. w sekcji parametrów oferty lub opisie). Wymagania te dotyczą też firm sprzedających pod własną marką.
Zmiany w dokumentach prawnych e-sklepu
Wdrożenie PPWR wymaga aktualizacji dokumentacji prawnej sklepu online.
- Regulamin sklepu: Dodanie zapisów informacyjnych dla konsumentów o ich roli w selektywnej zbiórce i segregacji odpadów opakowaniowych (art. 55 ust. 1), a sama komunikacja o opakowaniach powinna też wspierać budowanie zaufania klientów do sposobu realizacji obowiązków środowiskowych.
- Polityka Prywatności (Kody QR): Jeśli na opakowaniach lub stronach stosowane są kody QR odsyłające do instrukcji segregacji, polityka prywatności musi jasno zastrzegać, że dane osobowe (np. IP) zbierane przy ich skanowaniu nie mogą być wykorzystywane do celów marketingowych (art. 12 ust. 5).
- Sprzedaż zagraniczna: Informacje o opakowaniach na stronie www muszą być przetłumaczone na język urzędowy kraju, do którego wysyłane są towary (art. 12 ust. 5).
Checklista dla E-commerce
- [ ] Zmapuj wszystkie materiały wysyłkowe (kartony, foliopaki, taśmy, etykiety, wypełniacze).
- [ ] Zweryfikuj opakowaniach mających kontakt z żywnością pod kątem składu materiałów, ponieważ PPWR wprowadza ograniczenia dotyczące substancji szkodliwych w opakowaniach, a od 2026 roku zacznie obowiązywać zakaz stosowania PFAS w opakowaniach żywnościowych, w tym wiecznych chemikaliów.
- [ ] Żądaj od dostawców kartonów i folii deklaracji na metale ciężkie (< 100 mg/kg).
- [ ] Przejrzyj portfolio opakowań pod kątem klas recyklowalności od A do C oraz ryzyka wycofania, bo opakowania klasy C i D zostaną wycofane z rynku do 2038 roku, a w 2038 r. na rynku pozostaną tylko opakowania klasy B i A.
- [ ] Przygotuj plan zwiększania udziału opakowań wielokrotnego użytku i rozwiązań do ponownego użycia, bo PPWR promuje systemy wielokrotnego użytku i ponownego napełniania.
- [ ] Dostosuj karty produktów w sklepie online pod kątem wyświetlania składu i segregacji opakowania.
- [ ] Śledź cele redukcji odpadów opakowaniowych liczone według masy: PPWR ma na celu ograniczenie negatywnego wpływu opakowań i odpadów o 5% do 2030 roku, a cele redukcji odpadów wynoszą 15% do 2040 roku.
- [ ] Przejrzyj matrycę rozmiarów kartonów w magazynie, aby przygotować procesy do limitu 50% pustej przestrzeni.
- [ ] Monitoruj obowiązkowe systemy kaucyjne od 2029 roku dla wybranych opakowań, w tym plastikowych butelek.
- [ ] Uzupełnij BDO i zweryfikuj dane na platformach typu marketplace.

Masz jakieś pytania?
Napisz do nas na kontakt@krzywicka.pl, a my sprawdzimy jak możemy Ci pomóc.



